🔒 Vi Respekterer Ditt Personvern
Denne siden forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du handler hos oss.
📋 HVA SAMLER VI INN?
NÅR DU KJØPER HOS OSS:
- Ditt fulle navn
- Din e-postadresse
- Ditt telefonnummer
- Din leveringsadresse
- Din betalingsmetode (men IKKE hele kortnummeret)
- Hva du kjøper
- Når du kjøper
NÅR DU BESØKER NETTSIDEN (AUTOMATISK):
- Din IP-adresse (hvor du kobler til fra)
- Hvilke sider du besøker
- Hvor lenge du er på siden
- Hva du klikker på
- Din nettlesertype og enhet
- Omtrentlig geografisk plassering (bynivå)
VI SAMLER IKKE INN:
- Ditt fullstendige kredittkortnummer (PayPal og betalingsgateway håndterer det)
- Ditt fødselsnummer (ikke relevant)
- Biometriske data (fingeravtrykk, ansiktsskanning, etc.)
- Informasjon om dine andre kjøp utenfor Nordicbatteri
🎯 HVORDAN BRUKER VI OPPLYSNINGENE DINE?
📍
NAVNET OG ADRESSEN DIN
- For å sende pakken din
- For å kontakte deg hvis det oppstår problemer
- For å sende faktura/kvittering
📧
E-POSTEN DIN
- For å sende ordrebekreftelse
- For å sende sporingslenker
- For å sende retursvar
- For å sende viktige meldinger
- For å sende nyhetsbrev (kun hvis du sier ja)
🛒
KJØPSOPPLYSNINGENE DINE
- For å gjennomføre bestillingen
- For å forbedre produktutvalget vårt
- For å forutsi hva du kan være interessert i
- For regnskap og bokføring
🍪
COOKIES OG SPORING
- For å huske hva som er i handlekurven din
- For å se hva du leter etter
- For å vise relevante annonser
- For å forbedre siden basert på brukeratferd
VI SELGER IKKE DATAENE DINE
Ikke vær bekymret. Vi selger ALDRI navnet ditt, e-post eller kjøpshistorikk til tredjeparter. Det er ikke vår forretning.
🛡️ SIKKERHET - VI TAR DET PÅ ALVOR
🔒
256-BIT SSL
Kryptert kommunikasjon
💳
PCI DSS
Sertifisert sikkerhet
🗄️
SIKKER LAGRING
Beskyttet server
👥
BEGRENSET TILGANG
Begrenset tilgang
📊
LOGGING
Konstant overvåking
💾
SIKKERHETSKOPIER
Daglige kopier
⚖️ DINE RETTIGHETER UNDER GDPR
Som norsk borger har du rettigheter under GDPR-regelverket:
👁️
RETT TIL INNSYN
Du kan be om å se all informasjon vi lagrer om deg. Vi må gi det innen 30 dager.
✏️
RETT TIL RETTING
Hvis opplysningene dine er feil, kan du be oss om å rette dem. Vi gjør det gratis.
🗑️
RETT TIL SLETTING
Du kan be oss om å slette opplysningene dine (kalt "retten til å bli glemt"). Vi sletter innen 30 dager.
🚫
RETT TIL Å PROTESERE
Du kan si nei til visse typer behandling (f.eks. markedsføringse-poster).
📤
DATAPORTABILITET
Du kan be om å få dataene dine i datalessbar form (XML, JSON) for å overføre til en annen tjeneste.
SLIK BRUKER DU RETTIGHETENE DINE:
Send e-post til Info@nordicbatteri.com og skriv "GDPR REQUEST" i emnefeltet. Beskriv hva du vil gjøre. Vi svarer innen 30 dager.
🍪 COOKIES OG SPORINGSTEKNOLOGI
FUNKSJONELLE
VI BRUKER FUNKSJONELLE COOKIES
For å huske innhold i handlekurven, holde deg innlogget, og lagre preferansene dine (f.eks. valgt språk).
ANALYTICS
VI BRUKER ANALYTICS-COOKIES
Google Analytics (anonymiserte data om brukeratferd), Heatmap-verktøy (se hvor folk klikker), Konverteringssporing (se hvem som kjøper etter annonse).
MARKEDSFØRING
VI BRUKER REMARKETING-COOKIES
Facebook Pixel (Facebook viser deg relaterte produkter), Google Ads (Google viser deg relevante annonser).
DU KAN SI NEI TIL COOKIES
Du kan slette eller blokkere cookies i nettleserinnstillingene dine.
- Siden fungerer fortsatt
- Men du må logge inn hver gang
- Handlekurven din nullstilles når du lukker nettleseren
SLIK DEAKTIVERER DU COOKIES:
- Chrome: Meny → Innstillinger → Personvern → Slett cookies
- Firefox: Meny → Innstillinger → Personvern → Slett cookies
- Safari: Innstillinger → Personvern → Fjern alle cookies
VANLIGE SPØRSMÅL OM PERSONVERN
Q1
Selger dere dataene mine til Facebook/Google?
Nei. Vi deler kun anonymiserte data (ikke navn eller e-post) med analysepartnere. Vi bruker deres sporing for å vise deg relevante annonser, men vi selger ikke dataene dine.
Q2
Hvordan kan dere sende meg e-post etter at jeg har handlet?
Du ga oss e-posten din da du handlet. Vi bruker den til ordrerelatert kommunikasjon.
